นโยบายความเป็นส่วนตัว pgvip Casino

pgvip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgvip.pro ทุกคน การใช้บริการ pgvip ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

pgvip ("บริษัท", "เรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน pgvip.pro นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("คุณ") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pgvip เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ บริการสนับสนุน การสื่อสาร และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา pgvip มุ่งมั่นในการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย

2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pgvip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน KYC), รูปถ่ายเอกสาร
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ (กรณีที่จำเป็น)
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการเล่น ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, ผลการเล่น
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้, เวลาเข้าใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับทีม Live Chat, อีเมลติดต่อ, บันทึกการร้องเรียน

pgvip จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pgvip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก pgvip ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผ่าน Live Chat, อีเมล และช่องทางอื่นๆ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • การตลาด (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก pgvip

pgvip จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pgvip จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม pgvip อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ), ผู้ให้บริการ Cloud, และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิก
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนทรัพย์สิน สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ pgvip กำหนด

5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ pgvip อาจมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้ pgvip จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมระหว่าง pgvip และผู้รับข้อมูล

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pgvip จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูล KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน และตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): 12 เดือนสำหรับข้อมูล Log ทั่วไป

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด pgvip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pgvip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ในฐานข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบ (Security Audit) เป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงานทุกคน

แม้ pgvip จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% pgvip แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ 2FA และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

pgvip ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา หน้าจอที่ต้องการ
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์แก้ไขข้อมูล สิทธิ์ขอลบข้อมูล สิทธิ์ขอระงับการใช้ สิทธิ์รับข้อมูล (Data Portability) สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล สิทธิ์ถอนความยินยอม

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ pgvip ผ่านทางอีเมล [email protected] pgvip จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

10. นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

pgvip ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สร้างบัญชีขึ้น pgvip จะดำเนินการดังนี้ทันที:

  • ระงับบัญชีและยกเลิกการเข้าถึงทุกบริการ
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาโดยไม่ชักช้า
  • คืนเงินฝากที่เหลืออยู่ (หากมี) ตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานของคุณใช้บริการ pgvip กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

11. การเชื่อมโยงกับบริการบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ pgvip อาจมีการอ้างอิงหรือบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgvip ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านี้ pgvip แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pgvip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนและ/หรือประกาศบนเว็บไซต์

การใช้บริการ pgvip ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัย คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ pgvip สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

  • อีเมล: [email protected] (หัวเรื่อง: "PDPA Request")
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pgvip.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

pgvip จะตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ pgvip

ความปลอดภัยระดับสูงสุด

pgvip ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลทุกบิตที่คุณมอบไว้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

pgvip ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สอดคล้อง PDPA ไทย

ทุกกระบวนการจัดการข้อมูลของ pgvip ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย

pgvip รับประกันสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของสมาชิกทุกคนตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

จัดเก็บเท่าที่จำเป็น

pgvip เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจนตามกฎหมาย

โปร่งใสและเข้าถึงได้

pgvip แจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านข้อมูลส่วนตัว 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pgvip

มั่นใจได้ว่า pgvip ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ ด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อสมาชิกชาวไทย

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | FAQ